一、设备：

       1、产品提供终身服务，质保期为设备正常运行后壹年。质保期内如出现质量问题，供方无条件进行修理或更换产品；质保期外提供易损配件，按成本价收取费用。
      2、设备如出现问题，接到用户电话后4小时内回复，需我公司售后人员到现场协助解决的一般二个工作日内赴现场解决。
      3、免费培训操作人员和维修人员；
     4、免费进行指导安装。
     5、不承担内容：
            （1）自行拆装引起的损坏和故障。
            （2）超出使用范围而引起的故障。
            （3）接线不正确而引起的故障。
            （4）安装基础破坏时影响使用寿命的。

   双方责任：用户单位应如实反映设备出现的故障情况，并配合厂家做好维修准备工作；厂方必须按用户要求完成设备的维修保养工作。

二：设备：质保期为壹年。

三、材料或配件：质保期为三个月。质保期内如出现质量问题，供方无条件进行修理或更换配件。